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企业管理者的“选择性失聪”

作者: 发布时间:2022-10-14 09:56:49点击:569

信息摘要:

“选择性失聪”一种“社会病症”,它普遍存在于人们的生活和工作中,尤其是每当有公共政策的出台或某些部门的听证会召开时,选择性失聪的症状尤其明显:几乎所有的公共政策或公共资源,都被管理决策者们无一例外地将利益倾倒给自己身边的人。

管理者每天要作出大大小小的决策,失败的领导每天的决策不见得比成功的领导少。 虽然领导往往有最终的决定权,但是认为领导的决策一定会比属下高明,这也是可怕的、不可靠的。在工商业竞争激烈的今天,领导也需要云集各路精英帮助自己为企业作出全面规划。

在企业,尤其是大中型国有企业中,我们不难发现,一些领导对于属下的建议,即使有建设性,仍然会以选择性失聪来回应,其原因主要是缘于领导者的习惯、经验、知识、好恶、信息不足、傲慢与偏见、政治考量、责任恐惧、选择性信息加工等等。

其实这种病并不难治。一个药方两种药,就能根治。

一,针对“失聪”病症,要让患者知道自己有病并告知其病症及发病的严重后果,让患者放下面子和虚荣,加强自我增值和知识能力提升,耐性听取他人意见及建议,学习用综合考量的分析方法来进行决策。

二,针对“选择性”喜好,我们就应该大力拓展信息渠道来源,尽量采用公正、客观、权威的数据或意见来作为决策的参考。

其实作为一个平常的人或者企业或者政府,都会或多或少地患上“选择性失聪”。这种病其实并不可怕,令人害怕的是,当今掌管我们社会政治和经济的各类“选择性失聪”患者,并不认为他们有病,相反,他们总是极力通过更多的错误决策来为自己先前的失聪病症开脱,这种一意孤行的行为,到底是听不到别人的话,还是有选择性失聪?我们还真的要用心去感受了。

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